Q:为什么看不到扫码设备签到?
A:请确认活动为线下/融合,且当前登录角色有相应权限。
Q:确认签到按钮点不了?
A:请确认该观众已处于报名成功等可签到状态。
Q:微信扫码后无法签到?
A:检查微信签到开关是否开启、签到时间是否在有效期内,以及验证类型是否限制了未报名用户。
Q:小程序扫门票无效?
A:确认扫描的是有效门票二维码,或改用票号验票;并确认工作人员已正确进入验票小程序。
Q:扫码设备扫了没反应?
A:保持「扫码设备签到」抽屉打开,勿切换焦点;确认设备以回车结束输入,且码内容有效。