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V3.1展商管理优化

更新时间:2026-07-23 16:43

会展管理(展商)功能使用说明

本文介绍如何在映目活动后台使用「会展管理」相关功能,完成展商报名、展位销售、展商审核、订单与发票等全流程配置。


一、功能概述

会展管理面向线下/线上线下融合等带展览需求的活动,帮助主办方完成:

  • 配置展商报名表单与审核规则
  • 搭建展馆、展区、展位并定价售卖
  • 管理行业分类、产品信息表单与邀请海报
  • 审核展商、查看展商资料与产品
  • 处理展位订单与展商发票

推荐配置顺序:

  1. 项目设置(行业管理 → 产品设置 → 邀请海报)
  2. 展位管理(展馆 → 展区 → 展位)
  3. 展商报名表单(含是否开启审核)
  4. 开放展商报名 / 后台新增展商
  5. 展商审核与展位订单处理
  6. 产品管理、发票管理(按需)

二、入口说明

  1. 登录映目活动管理后台
  2. 进入 活动管理,打开目标活动
  3. 在活动侧栏找到 会展管理

会展管理包含以下子模块:

模块 作用
展商报名表单 配置展商报名采集字段与审核开关
展位管理 管理展馆、展区、展位及批量导入
项目设置 行业管理、产品设置、邀请海报设置
展商管理 新增/审核/编辑展商,复制展商登录链接
产品管理 查看与管理展商提交的产品
订单管理 处理展位订单、退款、催费等
展商发票管理 管理展商开票申请

三、项目设置

路径:会展管理 → 项目设置

3.1 行业管理

用于维护展会行业分类,供展馆打标签、展商归属行业等场景使用。

操作说明:

  1. 进入 项目设置 → 行业管理
  2. 新增一级行业;需要时可继续 新增子行业
  3. 支持编辑、删除行业

注意:

  • 删除行业时,已分配该行业的企业行业信息将被清除,请谨慎操作。
  • 建议在创建展馆前先完成行业配置,便于选择「行业标签」。

3.2 产品设置

用于配置展商在后台提交产品时需要填写的表单字段。

操作说明:

  1. 进入 项目设置 → 产品设置
  2. 从左侧题目库拖拽或点击添加字段
  3. 在中间区域调整字段顺序,在右侧设置字段属性(标题、是否必填等)
  4. 点击 保存

3.3 邀请海报设置

用于配置展商侧可使用的邀请卡/邀请海报。

操作说明:

  1. 进入 项目设置 → 邀请海报设置
  2. 点击 设置邀请卡 新增海报
  3. 可拖动邀请卡调整排序
  4. 默认邀请卡不支持编辑、删除;自定义邀请卡可编辑或删除

注意: 删除后不可恢复,且前台将不再展示该邀请卡。


四、展位管理

路径:会展管理 → 展位管理

展位按 展馆 → 展区 → 展位 三级结构管理。

4.1 新增展馆

  1. 进入 展位管理 → 展馆列表
  2. 点击 新增展馆
  3. 填写展馆信息,例如:
    • 展馆名称(必填)
    • 行业标签(必填,来自行业管理)
    • 平面图(可选,支持 JPG/PNG,建议尺寸约 800×600)
  4. 保存后即可在该展馆下继续新增展区、展位

若下拉中暂无行业,可点击「去新增」跳转行业管理。

4.2 新增展区

在展馆下新增展区,用于划分展位所在区域。可按活动实际分区命名(如 A 区、一层展厅等)。

4.3 新增展位

在展区下新增单个展位时,通常需填写:

字段 说明
展位号 必填,建议字母+数字,如 A001、B102
展位类型 标准展位 或 光地展位
面积 长 × 宽(单位:㎡)
价格 展位售价(元)

类型说明(界面提示):

  • 标准展位:一般 9㎡ 起,含基础配置
  • 光地展位:一般 36㎡ 起,需展商自行搭建

面积常见参考:标准展位多为 9㎡、12㎡、15㎡;光地展位建议 ≥36㎡。

4.4 批量导入展位

展位数量较多时,建议使用批量导入:

  1. 点击 批量导入展位
  2. 选择展馆 / 展区(没有时可在页面内直接创建)
  3. 下载空的模版表格
  4. 按模版填写后上传(支持 .xls / .xlsx)
  5. 按向导完成校验与导入

导入完成后返回展位列表核对数据。

4.5 导出展馆信息

在展馆列表可导出展馆相关信息,便于存档或线下核对。


五、展商报名表单

路径:会展管理 → 展商报名表单

用于配置展商报名时需要填写的信息,并决定是否开启资质审核。

5.1 配置表单

  1. 从左侧题目库添加字段到中间「展商报名表单」区域
  2. 可按模块分组管理字段
  3. 在右侧「表单属性」中设置字段标题、选项、是否必填等
  4. 点击 保存
  5. 可使用 预览 查看报名效果
  6. 可进入 表单设置 配置表单相关规则(如政策协议等)

5.2 展商审核开关(重要)

页面底部提供 展商审核 开关:

模式 说明
开启审核 展商报名后需提交资质材料,经管理员审核通过后,方可进入展商后台选择并锁定展位
关闭审核 展商提交报名信息后,可直接进入展商后台选择并锁定展位,无需审核

请根据活动风控要求选择;开启审核时,请及时在「展商管理」中处理待审记录。


六、展商管理

路径:会展管理 → 展商管理

用于查看、新增、审核与维护展商信息。

6.1 展商列表

列表可按审核状态切换查看,常见状态包括:

  • 未审核
  • 已通过
  • 已拒绝

列表字段通常包括:企业名称、负责人、企业 Logo、手机号、企业地址、产品数量、展馆/展区/展位、所属行业、企业资料提交状态、审核状态等。

支持按企业名称、手机号、展馆、展区、展位、行业、资料提交状态等条件筛选。

6.2 新增展商

主办方可点击 新增,在后台直接录入展商信息(适用于定向邀请、线下已确认展商等场景)。

6.3 展商审核

对待审核展商,点击 展商审核:

  • 审核通过:展商可继续后续选座/锁定展位等流程(以实际产品流程为准)
  • 审核拒绝:展商无法按通过态继续办理

已通过或已拒绝的记录不再显示「展商审核」入口,仍可查看详情或编辑。

6.4 其他常用操作

操作 说明
编辑 修改展商信息
详情 查看展商完整资料
重置密码 重置展商登录密码
删除 删除展商(请谨慎操作)
导出 LOGO 批量导出展商 Logo
展商登录链接 一键复制展商后台登录地址,便于发给展商

展商登录链接格式示例:https://域名/exhibition-manage/#/{活动ID}


七、产品管理

路径:会展管理 → 产品管理

用于统一查看与管理展商提交的产品信息。

常用能力:

  • 按展商名称、产品名称搜索
  • 查看产品图片、名称、参数、简介及创建/更新时间
  • 编辑或删除产品
  • 导出产品、导出产品图片(导出过程中请勿刷新页面;图片导出可能进入打包等待)

八、订单管理

路径:会展管理 → 订单管理

用于管理展位相关订单与售后。

8.1 订单查询与导出

  • 可按订单状态切换查看(含已退款等)
  • 支持按订单号等条件搜索
  • 支持导出展位订单

页面可查看本场订单金额、退款金额、未审核金额等统计信息。

8.2 常见订单操作

根据订单状态,主办方可进行例如:

  • 查看订单详情
  • 取消订单
  • 发送催费通知(针对待付款等场景)
  • 退票 / 退票退款(付费订单退款将原路返还;操作时需按提示输入确认文案)
  • 拒绝退款(需填写原因)
  • 批量退款(列表支持时)

说明: 售后处理存在时效规则时,超时可能自动同意退款,请及时处理退款申请。


九、展商发票管理

路径:会展管理 → 展商发票管理

用于处理展商开票申请。

常用能力:

  • 开启/配置展商开票相关开关(普通发票、专用发票、企业/个人等,以页面实际开关为准)
  • 按订单号、申请人姓名或手机号搜索
  • 按开票状态切换查看
  • 查看发票详情、批量导出开票记录

十、展商侧配合说明(主办方可转发)

主办方完成配置后,可将以下信息告知展商:

  1. 展商登录链接(在展商管理中复制)
  2. 报名是否需要审核(开启审核时,需等待通过后再选展位)
  3. 展位类型与价格说明(标准展位 / 光地展位)
  4. 产品信息需按主办方配置的产品表单填写
  5. 如需开票,按活动要求在展商侧提交开票申请

十一、常见问题

1. 展商报名后无法选展位?

请检查是否开启了 展商审核:若已开启,需主办方在「展商管理」中审核通过后,展商才可进入后台选择并锁定展位。

2. 新增展馆时没有行业可选?

请先到 项目设置 → 行业管理 新增行业,再返回创建展馆。

3. 展位很多,如何快速创建?

使用 展位管理 → 批量导入展位,按模版填写后导入。

4. 如何把展商后台发给客户?

在 展商管理 右上角更多菜单中点击 展商登录链接,复制后发送给展商即可。

5. 展商忘记密码怎么办?

主办方可在展商列表对应记录中选择 重置密码,再通知展商使用新密码登录。


十二、操作清单(可自查)

  • [ ] 已开通企业版
  • [ ] 已配置行业分类
  • [ ] 已配置产品表单(如需展商上传产品)
  • [ ] 已设置邀请海报(如需)
  • [ ] 已创建展馆 / 展区 / 展位并完成定价
  • [ ] 已配置展商报名表单
  • [ ] 已确认是否开启展商审核
  • [ ] 已准备好展商登录链接用于分发
  • [ ] 已熟悉订单退款与发票处理入口

如在使用过程中遇到问题,可通过映目活动后台客服入口或官方客服电话联系我们,我们将协助您完成会展配置与现场筹备。

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